E-ticaret. E-ticarette sepete ekleyip giden ziyaretçiye tekrar ulaşmak
Online mağazada sepete ürün ekleyip ödemeye geçmeyen ziyaretçi satın almaya en yakın kişi oluyor ve ona çoğu zaman hiç reklam gösterilmiyor. Hatırlatma reklamını, kampanya indirimini kazancı yüksek ürünlerde tutmayı ve telefondaki ürün sayfasını sadeleştirmeyi birlikte yaptığında, yeni müşteri aramadan satışı artırabiliyorsun.
E-ticaret işinde sık karşılaşılan sorunlar
Sepet doldu, ödeme yapılmadı
Sepete ürün ekleyip siteden çıkan kişi ürünü zaten beğenmiş demek, ona bir daha hiç görünmediğinde aynı ürünü başka bir mağazadan alabiliyor.
İndirim kazancı eritiyor
Kampanya haftasında sipariş adedi artıyor ama indirim her üründe aynı oranda uygulanınca kargo ve iade payı çıktığında kasaya kalan para azalabiliyor.
Ürün yalnız fotoğrafla anlatılıyor
Ürünün elde nasıl durduğunu, ne kadar yer kapladığını ya da nasıl kullanıldığını fotoğraf anlatmıyor, kısa bir kullanım videosu bu soruların çoğunu cevaplıyor.
Telefonda fiyat aşağıda kalıyor
Telefonla gelen ziyaretçi fiyatı ve sepete ekle düğmesini görmek için kaydırmak zorunda kalınca çoğu zaman sayfadan çıkıyor.
Hangi hizmet nerede işe yarıyor
E-ticaretDijital reklam
10 bin TL'den başlayan aylıkSepetini yarım bırakanlara hatırlatma reklamı kuruyor, indirimi daha çok kazandıran ürünlerde tutacak biçimde bütçeyi dağıtıyoruz.
Sosyal medya
10 bin TL'den başlayan aylıkHaftalık takvime ürünleri kullanım anında gösteren kısa videolar koyuyor, hangilerinin daha çok izlendiğine bakıp planı değiştiriyoruz.
Web ve e-ticaret
15 bin TL'den başlayan tek seferlik projeMobil ürün sayfasında fiyatı ve sepete ekle düğmesini en üste alıyor, ziyaretçinin telefonda nerede ayrıldığını izliyoruz.
SEO ve GEO
12 bin TL'den başlayan aylıkÜrün ve kategori sayfalarının aramalarda görünmesini engelleyen sorunları buluyor, başlık ve açıklamaları insanların yazdığı kelimelerle düzeltiyoruz.
İlk 30 günde neler yapıyoruz
Sepet ve kazanç tablosu
Hangi ürünlerin sepette kaldığına ve her ürünün iade, kargo ve reklamdan sonra ne kazandırdığına seninle birlikte bakıyoruz.
Hatırlatma reklamı
Sepeti yarım bırakanlar için ayrı bir reklam kuruyoruz, indirimi kazancı yüksek ürünlerde tutacak biçimde planlıyoruz.
Kullanım videoları
Haftalık takvime ürünleri kullanım anında gösteren kısa videolar ekliyor, hangilerinin ilgi gördüğünü izliyoruz.
Telefondaki ürün sayfası
Fiyatı ve sepete ekle düğmesini sayfanın en üstüne alıyor, telefonla gelenlerin nerede vazgeçtiğini takip ediyoruz.
Sık sorulan sorular
Sepet terki ne demek, neden önemli?
Ziyaretçinin sepete ürün ekleyip satın almadan siteden ayrılmasına sepet terki deniyor. Bu kişiler satın alma niyeti göstermiş olduğu için onlara ulaşmak, tamamen yeni birine ulaşmaktan çoğu zaman daha kolay oluyor.
Kampanyada indirimi hangi ürünlerde yapmalıyım?
Maliyet, kargo ve iade düşüldükten sonra kazancı yüksek kalan ürünlerde yapmak daha güvenli. Kazancı az olan üründe indirimi küçük tutmak ya da hiç uygulamamak kampanyanın kârını korur.
Ürün videosu için stüdyo gerekir mi?
Gerekmez, çoğu ürün için telefonla ve gün ışığında çekilmiş kısa kullanım videosu yeterli. Ürünün nasıl kullanıldığını ve ne kadar yer kapladığını net göstermen yetiyor.
Mobil ürün sayfasında en üstte ne olmalı?
Ürün adı, fiyat ve sepete ekle düğmesi ilk ekranda görünmeli. Kargo bilgisi ve iade koşulu da hemen altında tek satırla durursa ziyaretçi aşağı inmeden karar verebiliyor.
Ürünlerim Google'da çıkmıyor, nereden başlamalıyım?
Önce sitenin aramalarda görünmesini engelleyen teknik bir sorun var mı diye bakmak gerekiyor. Sonra ürün ve kategori sayfalarının başlığını ve açıklamasını arayan kişinin yazdığı kelimelerle düzeltmek görünürlüğü artırıyor.