Kadın giyim butiği. Butikte beden sorusu mesaja düşmeden sipariş almak

Butikte müşteri bir parçayı görür görmez bedeninin olup olmadığını soruyor, bu yüzden beden ve stok bilgisini paylaşımın içine yazmak satışı mesaj kutusunda beklemekten kurtarıyor. Yeni sezon parçalarını kombinle gösterip reklamı mağazanın ve kargo yaptığın şehirlerin çevresine verdiğinde, sipariş WhatsApp'a ya da siteye tek dokunuşla düşüyor.

Kadın giyim butiği işinde sık karşılaşılan sorunlar

  • Yeni sezon rafta, hesap hâlâ geçen sezonda

    Mağazaya yeni koleksiyon girdiği hafta hesapta çoğu zaman eski sezonun parçaları dönüyor, hesabı gören kişi butiği güncel sanmıyor ve vitrine uğramıyor.

  • Beden sorusu her gün mesaja düşüyor

    Hangi modelin hangi bedende kaldığı paylaşımda yazmadığı için aynı soru gün boyu geliyor, cevap gecikince de müşteri başka bir butiğin sayfasına geçiyor.

  • Tek parça fotoğrafı kombini anlatmıyor

    Askıda ya da mankende duran bir elbiseyi müşteri kendi üstünde düşünemiyor, yanına ne giyileceğini gösteren kısa bir video bu kararı kolaylaştırıyor.

  • Sipariş mesajlarda dağılıyor

    Instagram'dan yazan, WhatsApp'tan yazan ve mağazaya gelen müşteri ayrı ayrı karşılanıyor, kimin hangi ürünü ayırttığı da çoğu zaman mesaj geçmişinden aranıyor.

İlk 30 günde neler yapıyoruz

  1. Butiği ve koleksiyonu tanıyoruz

    İlk görüşmede en çok giden parçaları, hedef müşteriyi ve sezon takvimini dinliyoruz. Mevcut hesabına ve varsa sitene birlikte bakıyoruz.

  2. İçerik ve reklam planını kuruyoruz

    Haftalık kombin videoları, stok paylaşımları ve sezon geçişi için bir takvim çıkarıyoruz, reklamın bütçesini ve bölgesini seninle konuşarak belirliyoruz.

  3. İlk kampanya yayına çıkıyor

    4 ile 7 gün arasında ilk kampanyan hazır oluyor. Sipariş yolunu WhatsApp ya da site üzerinden kısa tutuyoruz.

  4. Gelen mesajlara bakıp planı güncelliyoruz

    Hangi ürünler için mesaj geldiğini seninle konuşuyor, sonraki ayın videolarını ve reklamını buna göre ayarlıyoruz.

Sık sorulan sorular

Butik için Instagram mı web sitesi mi önce gelmeli?

Çoğu butik Instagram'la başlıyor ve müşteri de oradan geliyor, o yüzden önce hesabı toparlamak mantıklı. Ürünlerin düzenli durduğu ve sipariş alınan bir site ise hesabın arkasına eklenen ikinci adım oluyor.

WhatsApp'a gelen siparişi reklamla artırabilir miyim?

Evet, Meta reklamlarında tıklayanı doğrudan WhatsApp sohbetine götüren bir biçim var. Butikte müşteri bedeni ve rengi konuşarak karar verdiği için bu çoğu zaman en kısa yol oluyor.

Yeni sezon içeriğine ne zaman başlamalıyım?

Koleksiyon mağazaya gelmeden birkaç gün önce kısa bir tanıtım paylaşmak iyi oluyor. Parçalar rafa çıktığında müşteri onları zaten görmüş oluyor ve bedenini sormak için yazıyor.

Reklam bütçesi ne kadar olmalı?

Dijital reklam hizmetimiz 10 bin TL'den başlayan aylık bir fiyatla veriliyor. Reklam harcamasının tutarını butiğin koleksiyonuna ve bölgesine bakarak ilk görüşmede birlikte belirliyoruz.

Mağazası olan butik reklamı hangi bölgeye vermeli?

Önce mağazanın yakın çevresinden ve şehirdeki alışveriş yapan kitleden başlamak genelde doğru oluyor. Kargoyla gönderebildiğin ürünlerde kapsamı sonradan genişletiyoruz.

Sektörüne uygun planı ilk görüşmede birlikte kuralım.