Kadın güzellik salonu. Güzellik salonunda hafta içi gündüz takvimini doldurmak

Güzellik salonunda cumartesi ve akşam saatleri çoğu zaman zaten dolu, boş kalan taraf hafta içi gündüz oluyor. Reklamı o saatlere özel bir teklifle kurup randevuyu profildeki tek bağlantıdan aldırırsan, geceleyin profile bakan müşteri sabahı beklemeden kendi saatini seçiyor.

Kadın güzellik salonu işinde sık karşılaşılan sorunlar

  • Salı öğleden sonrası takvimde boş duruyor

    Cumartesi ve akşam saatleri dolarken hafta içi gündüz koltuklar boş kalıyor, reklam bütçesi de bu farkı bilmeden her güne aynı tutarda dağılıyor.

  • Randevu için telefon açmak gerekiyor

    Müşteri akşam profili görüp randevu istediğinde yazabileceği kolay bir yol bulamıyor, mesaj atsa da cevap günler sonra geliyor ve vazgeçiyor.

  • Güzel çıkan işler müşterinin telefonunda kalıyor

    Saç, tırnak ya da cilt işi bitip müşteri memnun ayrılıyor ama fotoğraf için izin istenmediğinden hesapta salonun asıl işini gösteren kare bulunmuyor.

  • Memnun müşterinin sözü hiçbir yerde toplanmıyor

    Müşteriler salonu arkadaşlarına öneriyor ama bu yorumlar Google'da da hesapta da toplu görünmüyor, yeni gelen kişi karar verirken tereddüt ediyor.

İlk 30 günde neler yapıyoruz

  1. Salonu ve takvimi tanıyoruz

    İlk görüşmede en çok yapılan işlemleri, hangi günlerin dolu hangilerinin boş kaldığını ve müşterilerinin kim olduğunu dinliyoruz. Mevcut hesabına ve randevu düzenine birlikte bakıyoruz.

  2. İzin düzenini ve randevu bağlantısını kuruyoruz

    Fotoğraf paylaşmadan önce müşteriden izin almanın kısa yolunu salonla birlikte belirliyoruz, salon isterse profile ve siteye randevuya götüren tek bir bağlantı da kurabiliyoruz.

  3. İlk kampanya ve içerikler çıkıyor

    4 ile 7 gün arasında boş saatlere dönük ilk kampanya hazır oluyor. Önce ve sonra gibi görselleri reklamda kullanmadan önce platformun kurallarına bakıyoruz.

  4. Hangi saatlerin dolduğuna bakıyoruz

    Hangi günlerin dolduğunu ve hangi paylaşımların randevu getirdiğini seninle konuşuyor, ikinci ayın kampanyasını buna göre kuruyoruz.

Sık sorulan sorular

Müşterinin önce ve sonra fotoğrafını paylaşmak için ne yapmalıyım?

Paylaşmadan önce müşteriden izin almalısın, bu izni mesaj ya da yazı olarak saklaman da ileride işini kolaylaştırır. Yüzünün görünmesini istemeyen müşteride yalnız saçı, tırnağı ya da cildin işlem yapılan bölgesini gösteren kareler de aynı işi görüyor.

Önce ve sonra görselleri reklamda kullanılabilir mi?

Platforma ve işleme göre değişiyor, çünkü Meta ve Google güzellik ve sağlıkla ilgili bazı iddialara sınır koyuyor. Reklamı kurmadan önce güncel kurallara bakıp görseli ve metni ona göre hazırlıyoruz.

Boş saatleri doldurmak için indirim şart mı?

Şart olmuyor, küçük bir ek bakım ya da erken saat avantajı da takvimi dengeliyor ve salonun kazancını düşürmüyor. Hangisinin salonuna uyduğuna ilk görüşmede işlemlere bakarak birlikte karar veriyoruz.

Instagram'dan randevuyu nasıl alırım?

Profil bağlantısına randevu sayfasını koymak en kolay yol. Müşteri gece yazsa bile sabahı beklemeden talebini bırakıyor, sen de gelenleri tek yerden görüyorsun.

Google yorumları salon için ne kadar önemli?

Yeni müşteri salonu seçerken haritadaki puana ve yorumlara bakıyor, o yüzden gerçek yorumların düzenli gelmesi güven veriyor. Randevudan sonra giden teşekkür mesajına yorum bağlantısını eklemeni öneriyoruz.

Sektörüne uygun planı ilk görüşmede birlikte kuralım.