Sağlık ve wellness. Klinikte hasta adayı önce güvenebileceği yeri arıyor

Klinik ya da wellness merkezi arayan kişi önce kime güveneceğine bakıyor, o yüzden uzmanın adı, çalışma alanı ve merkezin ortamı sitede hemen görünmeli. Bunun yanına telefonda tek dokunuşla ulaşılan bir randevu yolu ve sağlıkla ilgili reklam kurallarına uyan sade bir reklam koyuyoruz.

Sağlık ve wellness işinde sık karşılaşılan sorunlar

  • Uzman ve ortam görünmüyor

    Hasta adayı randevu almadan önce uzmanın kim olduğunu, ne iş yaptığını ve merkezin nasıl göründüğünü merak ediyor, bunlar sitede ve profillerde bulunamayınca karar vermeden sayfadan çıkıyor.

  • Randevu için telefonu açmak gerekiyor

    Akşam saatlerinde bakan hasta adayı form aramak ya da ertesi gün telefon etmek zorunda kalınca randevuyu erteliyor ve çoğu zaman unutuyor.

  • Şikâyet yazılıyor, cevap başka sitede çıkıyor

    İnsanlar ağrı ya da bir işlem hakkında önce aramada soru yazıyor, o soruyu sade bir dille cevaplayan sayfan yoksa karşısına başka sitelerin yazıları çıkıyor.

  • Reklam kuralları sıkı

    Sağlık reklamları Meta, Google ve TikTok'ta ek kurallara bağlı. Önce ve sonra görselleri, kesin sonuç ifadeleri ya da kişinin sağlık durumuna işaret eden cümleler reklamın reddedilmesine yol açabiliyor.

Hangi hizmet nerede işe yarıyor

Sağlık ve wellness

İlk 30 günde neler yapıyoruz

  1. Güven bilgilerini topluyoruz

    Uzmanların, hizmetlerin ve merkezin ortamının sitede ve profillerde nasıl anlatıldığına bakıp eksikleri çıkarıyoruz.

  2. Randevu yolunu kısaltıyoruz

    İşine uyuyorsa randevu ya da WhatsApp'tan yazma düğmesini sitenin ve profillerin görünür yerine ekleyebiliyor, ulaşmak için gereken adımları azaltıyoruz.

  3. Bilgilendirici içerik planı çıkarıyoruz

    Hasta adaylarının sık sorduğu soruları listeleyip kısa yazılara ve paylaşımlara çeviriyoruz. Metinlerin tıbbi doğruluğunu merkezin uzmanı kontrol ediyor.

  4. Reklamı kurallara bakarak kuruyoruz

    Platformların sağlık kurallarını gözden geçirip uygun metinlerle merkezin çevresine küçük bir reklam kuruyoruz.

Sık sorulan sorular

Klinik reklamında önce ve sonra görseli kullanabilir miyim?

Çoğu platformda bu tür görseller kısıtlı, o yüzden kullanmadan önce güncel kurallara bakmak gerekiyor. Sağlık hizmetlerinin tanıtımı mevzuatla da sınırlandığı için ilgili düzenlemelere ayrıca bakmanı öneriyoruz.

Hasta yorumlarını sitede gösterebilir miyim?

Önce ilgili mevzuata ve yorum sahibinin iznine bakmak gerekiyor, çünkü sağlıkta tavsiye ve yorum içeren tanıtımlar sınırlanabiliyor. Uzmanın bilgisini ve çalışma alanını anlatan içerik güveni daha rahat kuruyor.

Bilgilendirici içerikte tıbbi tavsiye vermeli miyim?

Genel bilgi vermek yeterli, kişiye özel teşhis ya da tedavi önerisi vermemek gerekiyor. Yazının sonunda randevuya yönlendirmek okuyucuyu doğru yere götürüyor.

Online randevu sistemi şart mı?

Şart olmasa da randevuyu kolaylaştırmak başvuruların yolda kaybolmasını azaltıyor. WhatsApp'tan yazma düğmesi bile telefonla aramayı sevmeyenler için iyi bir başlangıç.

Wellness merkezi sosyal medyada ne paylaşmalı?

Merkezin ortamını, uzmanları ve bir seansın nasıl ilerlediğini anlatan paylaşımlar iyi bir başlangıç. Sonuç vaadi içermeyen sakin bir dil de güveni destekliyor.

Diğer sektör rehberleri

Hizmetlerin başlangıç fiyatlarını Fiyatlar sayfasında görebilirsin.

Sektörüne uygun planı ilk görüşmede birlikte kuralım.

Randevu Al
info@kordea.com